超過24小時(shí)還查不到核酸檢測結(jié)果怎么辦 手機(jī)上怎么查核酸檢測結(jié)果
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建議采取以下措施解決:
如果核酸檢測超過24小時(shí)沒有結(jié)果,應(yīng)首先檢查其身份信息是否與核酸檢測查詢提交的信息一致。如果身份信息輸入錯(cuò)誤,核酸檢測可能找不到結(jié)果。此時(shí),需要修改身份信息,刷新網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),等待結(jié)果。
如果身份信息相同,但沒有核酸檢測結(jié)果,建議致電相關(guān)核酸檢測機(jī)構(gòu)查詢,或登錄核酸檢測機(jī)構(gòu)網(wǎng)站查詢,然后輸入相關(guān)個(gè)人信息,以便相關(guān)部門盡快幫助自己核實(shí)核酸檢測。
當(dāng)然,如果核酸檢測樣本錯(cuò)誤導(dǎo)致核酸無法產(chǎn)生結(jié)果,則需要重新進(jìn)行核酸檢測,以獲得新的核酸結(jié)果。
最后,需要注意的是,如果是大規(guī)模的全員核酸檢測,核酸結(jié)果可能不會那么快,可能需要48小時(shí)左右。建議耐心等待;這里需要注意的是,長時(shí)間沒有結(jié)果的全員核酸是正常的,不用擔(dān)心。
小貼士
如果您急于使用核酸檢測,但沒有結(jié)果,建議您到醫(yī)院進(jìn)行緊急核酸檢測。
主要原因如下:
檢測人數(shù)過多
一般來說,核酸檢測結(jié)果的時(shí)間相對較快,最快4-6小時(shí)。但是,如果核酸檢測人數(shù)較多,核酸檢測結(jié)果也會因工作量增加而延遲。
個(gè)人信息填寫錯(cuò)誤
做過核酸檢測的人都知道核酸檢測是實(shí)名制,核酸檢測和個(gè)人身份信息是相互綁定的。只有這樣,核酸檢測結(jié)果才能及時(shí)準(zhǔn)確地報(bào)告到衛(wèi)生部門的核酸庫,然后同步到個(gè)人健康碼上;如果個(gè)人身份信息在核酸檢測過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤,核酸檢測可能找不到結(jié)果。
未顯示混檢結(jié)果
為了提高核酸檢測的效率,節(jié)核酸檢測成本,一些核酸檢測將通過混合檢測進(jìn)行。如果核酸檢測結(jié)果為陰性,則可能無法收到結(jié)果。
核酸檢測可以在手機(jī)上找到結(jié)果,可以從支付寶、微信、健康碼上查看。app等待查詢,使用健康碼app例如,具體操作如下:
點(diǎn)擊我的健康碼
打開APP,點(diǎn)擊我的健康碼。
點(diǎn)擊核酸檢測結(jié)果
跳轉(zhuǎn)頁面,點(diǎn)擊核酸檢測結(jié)果。
3.檢查核酸檢測結(jié)果
可以查看頁面彈出的核酸檢測結(jié)果。
如果一個(gè)人在混合檢查中呈陽性,10人將被隔離和重新測試,以區(qū)分核酸檢測呈陽性的患者。其他人將接受14天的醫(yī)學(xué)隔離觀察。
10人混檢是將10人標(biāo)本混合在同一試管中進(jìn)行核酸檢測,可提高檢測效率,降低檢測成本。