蘭軍良
臨汾市人民醫(yī)院
副主任醫(yī)師
1、未到時間：核酸檢測結果的出具一般是需要一定時間的，通常需要24-48小時，所以在此時間內，核酸潔廁結果查不到可以耐心等待。2、核酸檢測標本過多：如果是大規(guī)模核酸檢測或者是全員核酸檢測的情況下，核酸檢測人數(shù)過多，數(shù)據(jù)更新延遲，可以咨詢核酸檢測點的相關工作人員。3、檢測方式：如果是混檢的方式進行核酸檢測查不到結果，說明核酸檢測結果是正常的，部分地區(qū)的混檢結果是不會進行數(shù)據(jù)上傳的。4、身份信息或者查詢程序有誤：如果做核酸檢測的時候，身份信息錄入錯誤或者未核對身份信息，會出現(xiàn)查不到結果的情況，此時應該聯(lián)系檢測機構咨詢并重新進行檢測。若是核酸檢測查詢程序問題的話，可以直接撥打相關的檢測機構客服熱線進行查詢結果。
